Transport-Yak Brugsvilkår

Ikrafttrædelsesdato: 2026-04-17

§ 1. Generelle bestemmelser

1. Disse brugsvilkår ("Vilkårene") fastsætter reglerne for brug af mobilapplikationen "Transport-Yak" ("Appen"), der stilles til rådighed via Google Play Store for Android-enheder (og i fremtiden via App Store for iOS-enheder).
2. Appen udgives og administreres af Hojka, en fysisk person, korrespondanceadresse: Poland, e-mail: [email protected] ("Operatøren").
3. Ved at downloade, installere eller bruge Appen accepterer brugeren ("Brugeren") disse Vilkår og privatlivspolitikken.
4. Disse Vilkår er underlagt lovgivningen i Republikken Polen. Den engelske version er alene til orientering; i tilfælde af uoverensstemmelse har den polske version forrang.

§ 2. Definitioner

Med henblik på disse Vilkår:

1. Bruger — en fysisk person på mindst 13 år, som har downloadet Appen på en mobilenhed.
2. Tjeneste — de funktioner, der leveres af Appen, især: a) præsentation af oplysninger om midlertidige restriktioner for lastbiltrafik i europæiske lande, b) en lastbil-akselvægtsberegner.
3. Forbudsdata — oplysninger om midlertidige restriktioner for tung lastbiltrafik, der vises i Appen.
4. Gratis Version — den gratis version af Appen, hvor Brugeren har adgang til Tjenesten med viste reklamer og med de funktionsbegrænsninger, der er beskrevet i § 5.
5. Premium-abonnement (eller "Premium") — det betalte abonnement i en månedlig eller årlig plan, som fjerner reklamer og funktionsbegrænsninger. Detaljer i § 5.
6. Introduktionsperiode — de første 14 dage efter installation af Appen, hvor Appen fungerer i en tilstand svarende til Premium-versionen, gratis og uden handling fra Brugerens side.
7. Butiksoperatør — Google LLC / Google Ireland Ltd. (for Android-versionen) eller Apple Distribution International Ltd. (for iOS-versionen), der fungerer som sælger af abonnementet i forbrugerretlig henseende.

§ 3. Tjenestens karakter

1. Appen leveres udelukkende til informations- og illustrationsformål.
2. Forbudsdata, der vises i Appen, er aggregeret fra offentligt tilgængelige kilder og er muligvis ikke fuldt opdateret, fuldstændig eller i overensstemmelse med den gældende retsstilling i et givent land.
3. Akselvægtsberegneren anvender en forenklet fysisk model (tosidet vægtstang) og tager ikke højde for alle faktorer i den virkelige verden (køretøjsdynamik, affjedring, vertikal lastfordeling).
4. Brugeren erkender, at: a) faktiske trafikforbud, tidsbegrænsninger og tilladte akselbelastninger kan afvige fra de data, der præsenteres i Appen, b) inden der træffes beslutninger, der påvirker sikkerheden, lovligheden eller omkostningerne ved en rejse (især valg af rute eller lastning af køretøj), er Brugeren forpligtet til at verificere oplysningerne med officielle kilder — transportministerier, vejmyndigheder, retshåndhævende organer i destinationslandene.
5. Appen erstatter ikke professionel rådgivning om transport, jura eller teknik.

§ 4. Brugsbetingelser

1. Appen tilbydes under en freemium-model: a) Gratis Version — gratis, med viste reklamer (se § 6), b) Premium-abonnement — betalt, uden reklamer og uden funktionsbegrænsninger (se § 5).
2. Uanset den valgte version tildeles Brugeren en Introduktionsperiode — de første 14 dage efter installationen, hvor Appen fungerer i en tilstand svarende til Premium. Efter de 14 dage er udløbet, eller efter at Brugeren har opbrugt grænsen på 10 tilføjelser af lastsektioner i akselberegneren (alt efter hvad der indtræffer først), skifter Appen til Gratis Version-tilstand, medmindre Brugeren har købt et Premium-abonnement.
3. For at bruge Appen skal Brugeren have: a) en mobilenhed, der kører Android 7.0 (API 24) eller nyere, eller iOS i en tilsvarende minimumsversion, b) periodisk internetadgang for at opdatere Forbudsdata og verificere Premium-abonnementsstatus.
4. Appen fungerer også offline ved hjælp af lokalt cachede data. Aktualiteten af sådanne data afhænger af tidspunktet for den sidste synkronisering.
5. Brugeren forpligter sig til at bruge Appen i overensstemmelse med dens tilsigtede formål, gældende lovgivning og god praksis.
6. Det er forbudt at: a) dekompilere, reverse-engineere eller ændre Appens kode (undtagen hvor det er tilladt ved lov), b) udføre automatiseret eller masseudtrækning af data fra Operatørens servere, c) forsøge at omgå tekniske sikkerhedsforanstaltninger, især mekanismer, der verificerer Premium-abonnementsstatus eller tælleren for sektionstilføjelser, d) bruge Appen til ulovlige formål.

§ 5. Premium-abonnement

1. Operatøren tilbyder et betalt Premium-abonnement i to varianter: a) Månedlig Premium — EUR 3 pr. måned, fornyes automatisk hver måned, b) Årlig Premium — EUR 15 pr. år (cirka EUR 1,25 pr. måned), fornyes automatisk hver 12. måned.
2. Priserne er vist inklusive VAT; den endelige pris i Brugerens lokale valuta kan afvige på grund af valutakurser og lokale skatter — denne pris vises for Brugeren i Appen inden købet afsluttes i købspanelet, der leveres af Butiksoperatøren.
3. Premium-abonnementet giver Brugeren ret til: a) fuldstændig fjernelse af reklamer (banneret i sektionen "Forbud" og de belønnede reklamer i akselberegneren), b) ubegrænsede tilføjelser af lastsektioner i akselberegneren, c) at støtte Appens udvikling.
4. Sælger af Premium-abonnementet i forbrugerretlig henseende er Butiksoperatøren (Google LLC / Google Ireland Ltd. for Android eller Apple Distribution International Ltd. for iOS). Operatøren er udelukkende leverandør af digitalt indhold.
5. Køb foretages gennem Google Play Billing eller Apple App Store Billing. Operatøren modtager ikke og opbevarer ikke Brugerens betalingskort- eller bankkontooplysninger.
6. Abonnementet fornyes automatisk, medmindre Brugeren annullerer det mindst 24 timer før næste fornyelsesdato. Efter annullering forbliver Premium-fordelene tilgængelige indtil udløbet af den betalte faktureringsperiode.
7. Annullering sker udelukkende via Butiksoperatørens panel: a) Android — Google Play → profil → Abonnementer → Transport-Yak → Annuller abonnement, b) iOS — Indstillinger → [dit navn] → Abonnementer → Transport-Yak → Annuller abonnement.
8. Fortrydelsesret (forbruger): a) En Bruger, der kvalificerer sig som forbruger (eller en fysisk person, der driver virksomhed og nyder godt af forbrugerbeskyttelse), har ret til at fortryde købet af Premium-abonnementet inden for 14 dage uden at angive grunde, i henhold til art. 27 i den polske forbrugerrettighedslov af 30. maj 2014. b) I henhold til art. 38, punkt 13, i forbrugerrettighedsloven gælder fortrydelsesretten ikke, hvis Brugeren har givet udtrykkeligt samtykke til påbegyndelse af Premium-tjenesten inden udløbet af fortrydelsesfristen og er blevet informeret om tabet af fortrydelsesretten. Købspanelet i Google Play / App Store indeholder sådanne erklæringer, og tryk på købsknappen svarer til at give dette samtykke og anerkende tabet af fortrydelsesretten. c) I praksis — så snart Brugeren første gang har brugt Premium-tjenesten (f.eks. Appen deaktiverer reklamer ved aktivering af abonnementet), mister Brugeren fortrydelsesretten. d) Anmodninger om refusion skal rettes til Butiksoperatøren:
   • Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637,
   • Apple App Store: https://reportaproblem.apple.com.
9. Prisændringer: a) Operatøren kan til enhver tid ændre prisen på Premium-abonnementet. Den nye pris gælder først fra næste fornyelse. b) Brugeren vil blive underrettet om prisændringer via Butiksoperatøren og/eller Appen mindst 30 dage, før den nye pris træder i kraft. c) Manglende annullering af abonnementet inden for denne periode udgør accept af den nye pris.
10. Gendan køb — en Bruger, der har afinstalleret og geninstalleret Appen, kan gendanne et aktivt Premium-abonnement ved at trykke på "Gendan køb" på abonnementsskærmen, forudsat at Brugeren er logget ind på samme Butiksoperatørkonto (Google Play / App Store), som købet blev foretaget fra.

§ 6. Reklamer i Gratis Version

1. Den gratis version af Appen viser reklamer i følgende formater: a) Bannerreklame — vises i sektionen "Forbud" under datovalgslinjen, b) Belønnede reklamer — korte videoreklamer vist på Brugerens anmodning (ved tryk på "Tilføj sektion" i akselberegneren efter overskridelse af den gratis grænse); visning af reklamen til ende låser op for tilføjelse af én lastsektion, c) Promoveringer af Premium-abonnementet i appen — vises rotationsvist i stedet for eksterne reklamer (hver femte reklame eller hver reklame, når der ikke er internetforbindelse, eller når reklamenetværket ikke leverer en reklame).
2. Eksterne reklamer leveres af Google AdMob. Operatøren har ingen kontrol over indhold, format eller timing af disse reklamer — udvælgelsen er automatiseret på AdMobs side baseret på reklamekontoens konfiguration og (med Brugerens samtykke) Brugerens interesseprofil.
3. Operatøren er ikke ansvarlig for indholdet af tredjepartsreklamer. En Bruger, der anser en vist reklame for at være ulovlig eller upassende, kan: a) rapportere den direkte til Google (https://support.google.com/google-ads/troubleshooter/4578507), b) rapportere den til Operatøren på [email protected] — Operatøren vil videresende rapporten til AdMob og, hvor det er muligt, blokere den pågældende annoncør.
4. I Den Europæiske Union vil Brugeren, før den første reklame vises, se en samtykkedialog (Google Consent Mode v2 / IAB TCF), der giver mulighed for at vælge mellem: a) personaliseret reklame (som kræver samtykke til behandling af Advertising ID og adfærdssignaler til reklameformål), b) ikke-personaliseret reklame (ingen interessebaseret profilering; udelukkende baseret på kontekst og omtrentlig geografisk lokation).
5. Brugeren kan når som helst: a) tilbagekalde samtykke til personaliseret reklame i operativsystemets indstillinger (Android: Privatliv → Annoncer → Begræns annoncesporing; iOS: Indstillinger → Privatliv → Apple-annoncering), b) nulstille Advertising ID (AAID / IDFA), c) helt fjerne reklamer ved at købe Premium-abonnementet (§ 5).
6. Detaljerede oplysninger om databehandling i forbindelse med reklamer findes i § 3.3 i privatlivspolitikken.

§ 7. Intellektuelle ejendomsrettigheder

1. De økonomiske ophavsrettigheder til Appen, herunder kildekode, grafik, tekst, layout og funktionalitet, tilhører Operatøren.
2. Kortdata anvendt i Appen stammer fra OpenFreeMap og stilles til rådighed under Open Database License (ODbL) af fællesskabet OpenStreetMap Contributors (https://www.openstreetmap.org/copyright).
3. Brugeren tildeles en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig, vederlagsfri licens til at bruge Appen til personlig brug eller som et hjælpeværktøj i forbindelse med sin erhvervsvirksomhed. Premium-abonnementet ændrer ikke omfanget af denne licens — det udvider kun Appens funktionalitet.

§ 8. Ansvarsbegrænsning

1. I det omfang det er tilladt ved lov, er Operatøren ikke ansvarlig for: a) eventuel materiel eller immateriel skade (herunder tabt fortjeneste, administrative bøder, omkostninger ved ikke-realiserede transporter), der opstår som følge af beslutninger truffet af Brugeren baseret på data præsenteret i Appen, b) aktualiteten, fuldstændigheden eller den faktuelle nøjagtighed af Forbudsdata, c) midlertidig eller permanent utilgængelighed af Appen, tekniske fejl, tab af Brugerens lokale data, d) skade, der opstår som følge af Brugerens misbrug af Appen, især ved tilsidesættelse af officielle informationskilder, e) handlinger eller undladelser fra tredjeparter, hvis tjenester anvendes af Appen (kortleverandører, netværksinfrastruktur, reklamenetværk, butiksoperatører, udbydere af abonnementsadministration), f) indholdet af reklamer, der vises i den gratis version (se § 6.3).
2. Ansvarsbegrænsningerne fastsat i stk. 1 finder ikke anvendelse på: a) skade forvoldt forsætligt eller ved grov uagtsomhed fra Operatørens side, b) krav, hvis begrænsning eller udelukkelse er utilladelig i henhold til ufravigelige lovbestemmelser, især forbrugerbeskyttelsesbestemmelser.

§ 9. Klager

1. Brugeren kan indgive klager vedrørende Appens funktion til e-mailadressen: [email protected].
2. En klage bør indeholde: a) en beskrivelse af problemet, b) dato og tidspunkt for forekomsten, c) enhedens model og operativsystemets version, d) Appens version.
3. Operatøren behandler klager inden for 30 dage efter modtagelse og svarer til den e-mailadresse, hvorfra klagen er sendt.
4. Klager vedrørende betalinger for Premium-abonnementet (refusioner, dobbelte opkrævninger, uautoriserede transaktioner) skal rettes til Butiksoperatøren (Google Play / Apple App Store), som er sælger af abonnementet. Operatøren har ingen teknisk mulighed for at udstede refusioner.

§ 10. Forbrugerrettigheder

1. Bestemmelserne i disse Vilkår begrænser eller udelukker ikke forbrugerrettigheder, der følger af: a) den polske forbrugerrettighedslov af 30. maj 2014, b) den polske civillovbog af 23. april 1964, c) forordning (EU) 2016/679 (GDPR).
2. De specifikke regler om fortrydelsesret fra Premium-abonnementet er fastsat i § 5.8.
3. En forbruger kan anvende udenretslige metoder til tvistbilæggelse, især via EU's onlineplatform til tvistbilæggelse: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 11. Ændringer af Vilkårene

1. Operatøren forbeholder sig ret til at ændre disse Vilkår af vigtige grunde, især: a) ændringer i gældende lovgivning, b) ændringer i Appens funktionalitet (herunder indførelse af nye abonnementsplaner eller ændringer i reklamemodellen), c) ændringer i samarbejdet med tredjepartsleverandører.
2. Brugeren vil blive underrettet om ændringer i Appen mindst 14 dage, før de træder i kraft.
3. En Bruger, der ikke accepterer den nye version af Vilkårene, bør ophøre med at bruge Appen og — i tilfælde af et aktivt Premium-abonnement — annullere det hos Butiksoperatøren i henhold til § 5.7.

§ 12. Afsluttende bestemmelser

1. Disse Vilkår er underlagt polsk lovgivning.
2. Forhold, der ikke er reguleret heri, er navnlig underlagt: a) den polske civillovbog, b) lov af 18. juli 2002 om levering af tjenester ad elektronisk vej, c) forbrugerrettighedsloven af 30. maj 2014.
3. Tvister, der opstår som følge af brugen af Appen, afgøres af den domstol, der er kompetent i henhold til polsk lovgivning. En forbruger kan anmode om, at tvisten afgøres af den domstol, der er kompetent for vedkommendes bopæl.
4. Hvis en bestemmelse i disse Vilkår findes ugyldig eller ikke kan håndhæves, påvirker dette ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.
5. Disse Vilkår træder i kraft den 2026-04-17.