Pogoji uporabe Transport-Yak
Datum veljavnosti: 2026-04-17
§ 1. Splošne določbe
- Ti pogoji uporabe (»Pogoji«) določajo pravila uporabe mobilne aplikacije »Transport-Yak« (»Aplikacija«), ki je na voljo prek Google Play Store za naprave Android (v prihodnosti pa tudi prek App Store za naprave iOS).
- Aplikacijo izdaja in upravlja Hojka, fizična oseba, naslov za dopisovanje: Poland, e-pošta: [email protected] (»Upravljavec«).
- Z naložitvijo, namestitvijo ali uporabo Aplikacije uporabnik (»Uporabnik«) sprejme te Pogoje in politiko zasebnosti.
- Te Pogoje ureja pravo Republike Poljske. Angleška različica je na voljo izključno zaradi udobja; v primeru neskladja prevlada poljska različica.
§ 2. Opredelitve
Za namene teh Pogojev:
- Uporabnik — fizična oseba, stara najmanj 13 let, ki je naložila Aplikacijo na mobilno napravo.
- Storitev — funkcionalnost, ki jo zagotavlja Aplikacija, zlasti: a) prikaz informacij o začasnih omejitvah tovornega prometa v evropskih državah, b) kalkulator obremenitve osi tovornjaka.
- Podatki o prepovedih — informacije o začasnih omejitvah prometa težkih tovornih vozil, prikazane v Aplikaciji.
- Brezplačna različica — brezplačna različica Aplikacije, v kateri Uporabnik dostopa do Storitve s prikazanimi oglasi in s funkcionalnimi omejitvami, opisanimi v § 5.
- Premium naročnina (ali »Premium«) — plačljiva naročnina v mesečnem ali letnem načrtu, ki odstrani oglase in funkcionalne omejitve. Podrobnosti v § 5.
- Uvodno obdobje — prvih 14 dni po namestitvi Aplikacije, v katerem Aplikacija deluje v načinu, enakovrednem Premium različici, brezplačno in brez kakršnega koli ukrepanja Uporabnika.
- Operater trgovine — Google LLC / Google Ireland Ltd. (za različico Android) ali Apple Distribution International Ltd. (za različico iOS), ki nastopa kot prodajalec naročnine za namene potrošniškega prava.
§ 3. Narava Storitve
- Aplikacija je na voljo izključno za informativne in ilustrativne namene.
- Podatki o prepovedih, prikazani v Aplikaciji, so združeni iz javno dostopnih virov in morda niso popolnoma aktualni, popolni ali skladni z veljavnim pravnim stanjem v posamezni državi.
- Kalkulator obremenitve osi uporablja poenostavljen fizikalni model (dvostranski vzvod) in ne upošteva vseh dejavnikov v resničnem svetu (dinamika vozila, vzmetenje, navpična porazdelitev obremenitve).
- Uporabnik se zaveda, da: a) se lahko dejanske prometne prepovedi, časovne omejitve in dovoljene obremenitve osi razlikujejo od podatkov, predstavljenih v Aplikaciji, b) je pred kakršno koli odločitvijo, ki vpliva na varnost, zakonitost ali stroške potovanja (zlasti izbiro poti ali nalaganje vozila), Uporabnik dolžan preveriti informacije pri uradnih virih — ministrstvih za promet, cestnih upravah, organih pregona namembnih držav.
- Aplikacija ne nadomešča strokovnega transportnega, pravnega ali tehničnega svetovanja.
§ 4. Pogoji uporabe
- Aplikacija je na voljo po modelu freemium: a) Brezplačna različica — brezplačna, s prikazanimi oglasi (glej § 6), b) Premium naročnina — plačljiva, brez oglasov in brez funkcionalnih omejitev (glej § 5).
- Ne glede na izbrano različico se Uporabniku odobri Uvodno obdobje — prvih 14 dni po namestitvi, v katerem Aplikacija deluje v načinu, enakovrednem Premium. Po izteku 14 dni ali ko Uporabnik izčrpa omejitev 10 dodatkov sekcij tovora v kalkulatorju osi (kar nastopi prej), Aplikacija preklopi v način Brezplačne različice, razen če je Uporabnik kupil Premium naročnino.
- Za uporabo Aplikacije mora Uporabnik imeti: a) mobilno napravo z Android 7.0 (API 24) ali novejšim ali iOS v ustrezni minimalni različici, b) občasen dostop do interneta za osvežitev podatkov o prepovedih in preverjanje statusa Premium naročnine.
- Aplikacija deluje tudi v načinu brez povezave z uporabo lokalno shranjenih podatkov. Aktualnost takih podatkov je odvisna od časa zadnje sinhronizacije.
- Uporabnik se zavezuje, da bo Aplikacijo uporabljal skladno z njenim predvidenim namenom, veljavnimi predpisi in dobro prakso.
- Prepovedano je: a) dekompilirati, obratno inženirati ali spreminjati kodo Aplikacije (razen če to dovoljuje zakon), b) izvajati avtomatizirano ali množično pridobivanje podatkov s strežnikov Upravljavca, c) poskušati obiti tehnične zaščite, zlasti mehanizme preverjanja statusa Premium naročnine ali števca dodanih sekcij, d) uporabljati Aplikacijo za nezakonite namene.
§ 5. Premium naročnina
- Upravljavec ponuja plačljivo Premium naročnino v dveh različicah: a) Mesečni Premium — 3 € mesečno, samodejno obnovljeno vsak mesec, b) Letni Premium — 15 € letno (približno 1,25 € na mesec), samodejno obnovljeno vsakih 12 mesecev.
- Cene so prikazane z VAT; končna cena v lokalni valuti Uporabnika se lahko razlikuje zaradi menjalnih tečajev in lokalnih davkov — ta cena je Uporabniku prikazana v Aplikaciji pred dokončanjem nakupa, v nakupni plošči, ki jo zagotavlja Operater trgovine.
- Premium naročnina Uporabniku omogoča: a) popolno odstranitev oglasov (pasica v razdelku »Prepovedi« in nagrajeni oglasi v kalkulatorju osi), b) neomejeno dodajanje sekcij tovora v kalkulatorju osi, c) podporo razvoju Aplikacije.
- Prodajalec Premium naročnine za namene potrošniškega prava je Operater trgovine (Google LLC / Google Ireland Ltd. za Android ali Apple Distribution International Ltd. za iOS). Upravljavec je izključno dobavitelj digitalne vsebine.
- Nakupi se izvajajo prek Google Play Billing ali Apple App Store Billing. Upravljavec ne prejema in ne shranjuje podatkov o plačilni kartici ali bančnem računu Uporabnika.
- Naročnina se samodejno obnovi, razen če jo Uporabnik odpove najmanj 24 ur pred naslednjim datumom obnovitve. Po odpovedi ostanejo ugodnosti Premium na voljo do konca plačanega obračunskega obdobja.
- Odpoved poteka izključno prek plošče Operaterja trgovine: a) Android — Google Play → profil → Naročnine → Transport-Yak → Odpovej naročnino, b) iOS — Nastavitve → [vaše ime] → Naročnine → Transport-Yak → Odpovej naročnino.
- Pravica do odstopa (potrošnik):
a) Uporabnik, ki se šteje za potrošnika (ali fizična oseba, ki opravlja gospodarsko dejavnost in uživa varstvo potrošniškega prava), ima pravico odstopiti od nakupa Premium naročnine v 14 dneh brez navedbe razlogov, v skladu s čl. 27 poljskega zakona o pravicah potrošnikov z dne 30. maja 2014.
b) V skladu s čl. 38 točka 13 zakona o pravicah potrošnikov pravica do odstopa ne velja, če je Uporabnik dal izrecno soglasje za začetek Premium Storitve pred iztekom odstopnega roka in je bil obveščen o izgubi pravice do odstopa. Nakupna plošča Google Play / App Store vsebuje takšne izjave, dotik gumba za nakup pa je enakovreden dajanju tega soglasja in potrditvi izgube pravice do odstopa.
c) V praksi — ko je Uporabnik prvič uporabil Premium Storitev (npr. Aplikacija ob aktivaciji naročnine onemogoči oglase), izgubi pravico do odstopa.
d) Zahteve za povračilo je treba nasloviti na Operaterja trgovine:
- Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637,
- Apple App Store: https://reportaproblem.apple.com.
- Spremembe cen: a) Upravljavec lahko ceno Premium naročnine spremeni kadar koli. Nova cena velja šele od naslednje obnovitve. b) Uporabnik bo o spremembah cen obveščen prek Operaterja trgovine in/ali Aplikacije najmanj 30 dni pred uveljavitvijo nove cene. c) Če naročnina v tem obdobju ni odpovedana, se šteje, da je nova cena sprejeta.
- Obnovitev nakupov — Uporabnik, ki je odstranil in ponovno namestil Aplikacijo, lahko obnovi aktivno Premium naročnino z dotikom »Obnovi nakupe« na zaslonu naročnine, pod pogojem, da je prijavljen v isti račun Operaterja trgovine (Google Play / App Store), iz katerega je bil opravljen nakup.
§ 6. Oglaševanje v Brezplačni različici
- Brezplačna različica Aplikacije prikazuje oglase v naslednjih formatih: a) Pasica oglasa — prikazana v razdelku »Prepovedi« pod vrstico za izbiro datuma, b) Nagrajeni oglasi — kratki video oglasi, prikazani na zahtevo Uporabnika (dotik »Dodaj sekcijo« v kalkulatorju osi po prekoračitvi brezplačne omejitve); ogled oglasa do konca odklene eno dodajanje sekcije tovora, c) Promocije Premium naročnine v aplikaciji — prikazane rotacijsko namesto zunanjih oglasov (vsak peti oglas ali vsak oglas, kadar ni internetne povezave ali kadar oglaševalsko omrežje ne uspe dostaviti oglasa).
- Zunanje oglase prikazuje Google AdMob. Upravljavec nima nadzora nad vsebino, formatom ali časovnim razporedom teh oglasov — izbira je avtomatizirana na strani AdMob na podlagi konfiguracije oglaševalskega računa in (ob soglasju Uporabnika) profila interesov Uporabnika.
- Upravljavec ni odgovoren za vsebino oglasov tretjih oseb. Uporabnik, ki meni, da je prikazani oglas nezakonit ali neprimeren, lahko: a) ga prijavi neposredno Googlu (https://support.google.com/google-ads/troubleshooter/4578507), b) ga prijavi Upravljavcu na [email protected] — Upravljavec bo prijavo posredoval AdMob in po možnosti blokiral zadevnega oglaševalca.
- V Evropski uniji bo Uporabnik pred prvim prikazom oglasa videl pogovorno okno s soglasjem (Google Consent Mode v2 / IAB TCF), ki omogoča izbiro med: a) personaliziranim oglaševanjem (zahteva soglasje za obdelavo oglaševalskega ID in vedenjskih signalov za oglaševalske namene), b) nepersonaliziranim oglaševanjem (brez profiliranja na podlagi interesov; temelji izključno na kontekstu in približni geografski lokaciji).
- Uporabnik lahko kadar koli: a) prekliče soglasje za personalizirano oglaševanje v nastavitvah operacijskega sistema (Android: Zasebnost → Oglasi → Omeji sledenje oglasom; iOS: Nastavitve → Zasebnost → Apple oglaševanje), b) ponastavi oglaševalski ID (AAID / IDFA), c) popolnoma odstrani oglase z nakupom Premium naročnine (§ 5).
- Podrobnejše informacije o obdelavi podatkov v zvezi z oglaševanjem so navedene v § 3.3 politike zasebnosti.
§ 7. Pravice intelektualne lastnine
- Materialne avtorske pravice na Aplikaciji, vključno z izvorno kodo, grafiko, besedilom, postavitvijo in funkcionalnostjo, pripadajo Upravljavcu.
- Podatki zemljevida, uporabljeni v Aplikaciji, izhajajo iz OpenFreeMap in so na voljo pod licenco Open Database License (ODbL) skupnosti OpenStreetMap Contributors (https://www.openstreetmap.org/copyright).
- Uporabniku se dodeli neizključna, neprenosljiva, brezplačna licenca za uporabo Aplikacije za osebno uporabo ali kot pomožno orodje v povezavi z njegovo poslovno dejavnostjo. Premium naročnina ne spremeni obsega te licence — samo razširi funkcionalnost Aplikacije.
§ 8. Omejitev odgovornosti
- V največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon, Upravljavec ne odgovarja za: a) kakršno koli premoženjsko ali nepremoženjsko škodo (vključno z izgubljenim dobičkom, upravnimi kaznimi, stroški nerealiziranih prevozov), ki izhaja iz odločitev Uporabnika na podlagi podatkov, predstavljenih v Aplikaciji, b) aktualnost, popolnost ali dejansko točnost podatkov o prepovedih, c) začasno ali trajno nedostopnost Aplikacije, tehnične napake, izgubo lokalnih podatkov Uporabnika, d) škodo, ki izhaja iz nepravilne uporabe Aplikacije s strani Uporabnika, zlasti zaradi zanemarjanja uradnih virov informacij, e) dejanja ali opustitve tretjih oseb, katerih storitve Aplikacija uporablja (ponudniki zemljevidov, omrežna infrastruktura, oglaševalska omrežja, operaterji trgovin, ponudniki upravljanja naročnin), f) vsebino oglasov, prikazanih v Brezplačni različici (glej § 6.3).
- Omejitve odgovornosti iz prvega odstavka ne veljajo za: a) škodo, povzročeno namerno ali s hudo malomarnostjo Upravljavca, b) zahtevke, katerih omejitev ali izključitev ni dopustna v skladu s prisilnimi predpisi, zlasti predpisi o varstvu potrošnikov.
§ 9. Reklamacije
- Uporabnik lahko reklamacije v zvezi z delovanjem Aplikacije pošlje na e-poštni naslov: [email protected].
- Reklamacija mora vsebovati: a) opis težave, b) datum in čas nastanka, c) model naprave in različico operacijskega sistema, d) različico Aplikacije.
- Upravljavec bo reklamacije obravnaval v 30 dneh od prejema in odgovoril na e-poštni naslov, s katerega je bila reklamacija poslana.
- Reklamacije v zvezi s plačili za Premium naročnino (povračila, podvojene bremenitve, nepooblaščene transakcije) je treba nasloviti na Operaterja trgovine (Google Play / Apple App Store), ki je prodajalec naročnine. Upravljavec tehnično ne more izdajati povračil.
§ 10. Pravice potrošnikov
- Določbe teh Pogojev ne omejujejo ali izključujejo pravic potrošnikov, ki izhajajo iz: a) poljskega zakona o pravicah potrošnikov z dne 30. maja 2014, b) poljskega civilnega zakonika z dne 23. aprila 1964, c) Uredbe (EU) 2016/679 (GDPR).
- Posebna pravila o pravici do odstopa od Premium naročnine so določena v § 5.8.
- Potrošnik lahko uporabi izvensodne načine reševanja sporov, zlasti prek platforme EU za spletno reševanje sporov: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
§ 11. Spremembe Pogojev
- Upravljavec si pridržuje pravico do spremembe teh Pogojev iz pomembnih razlogov, zlasti: a) sprememb veljavne zakonodaje, b) sprememb funkcionalnosti Aplikacije (vključno z uvedbo novih naročniških načrtov ali spremembami oglaševalskega modela), c) sprememb v sodelovanju s ponudniki tretjih oseb.
- Uporabnik bo o spremembah obveščen v Aplikaciji najmanj 14 dni pred njihovo uveljavitvijo.
- Uporabnik, ki ne sprejme nove različice Pogojev, mora prenehati uporabljati Aplikacijo in — v primeru aktivne Premium naročnine — jo odpovedati pri Operaterju trgovine v skladu s § 5.7.
§ 12. Končne določbe
- Pogoje ureja poljsko pravo.
- Za zadeve, ki tukaj niso urejene, veljajo zlasti: a) poljski civilni zakonik, b) zakon z dne 18. julija 2002 o zagotavljanju storitev po elektronski poti, c) zakon o pravicah potrošnikov z dne 30. maja 2014.
- Spori, ki izhajajo iz uporabe Aplikacije, se rešujejo pred sodiščem, pristojnim po poljskem pravu. Potrošnik lahko zahteva, da spor reši sodišče, pristojno za njegovo stalno prebivališče.
- Če se ugotovi, da je katera koli določba teh Pogojev neveljavna ali neizvršljiva, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb.
- Ti Pogoji začnejo veljati dne 2026-04-17.